Primeiro, tente reiniciar o roteador. Se o problema persistir, nossa equipe de suporte está disponível para identificar e resolver qualquer questão técnica remotamente ou enviar um técnico, se necessário.

A instalação geralmente é gratuita em planos promocionais ou em determinadas áreas. Consulte as condições com nossa equipe no momento da contratação.

Sim, você pode mudar o plano a qualquer momento. Basta entrar em contato com o nosso suporte e escolher o plano que melhor atende às suas necessidades.

Sim, a Webmaax utiliza tecnologia de fibra óptica para garantir maior estabilidade e velocidade de conexão, com menos interferências e oscilações.

A velocidade ideal depende do número de dispositivos conectados e do uso. Para navegar e redes sociais, 150Mbps pode ser suficiente. Se você faz streaming em alta definição ou joga online, velocidades acima de 400 Mbps são recomendadas.